MTS管理者测评系统在管理人员竞聘中的应用案例

企业背景

XXXX集团公司是成立于90年代中期的房地产企业，凭借强大的资源整合能力，该公司陆续在全国17个城市开展住宅地产与商业地产项目。公司成立十年来，集团已经从原始的职能制管理模式转化为事业部制的组织架构。公司引进了大量的专业化人才，集团项目运营效率显著提升，“五湖四海”的人才战略是的集团成为名副其实的人才济济的现代大型企业。公司一直倡导“能者上、庸者下”的用人文化，二级公司部门经理以上人员大多通过竞聘形式进行聘用。集团人力资源部希望能够在“集团三级经理竞聘”项目中使用MTS系统。  

解决方案

XXXX集团公司人力资源部致电MTS顾问，希望能够在二级公司部门经理（集团三级经理）竞聘中借助“MTS管理者胜任素质测评系统”，MTS顾问详细了解了人力资源部对本次竞聘的安排与技术方案，随后人力资源部向MTS顾问提供了“集团三级经理通用素质模型”，MTS顾问利用“素质剖面”技术帮助人力资源部进行了本次竞聘指标的操作化，并讨论确定了竞聘的测评项目与流程安排以及各种测评方法的数据整合模型。

应用流程

在MTS顾问的指导下，人力资源部首先将参与本次竞聘的75位竞聘者的资料导入MTS系统，并利用MTS系统的“测试通知功能”向每个竞聘者发送了“测试通知”，向每位竞聘者说明本次竞聘的形式和流程及相关要求。随后人力资源部根据与MTS顾问讨论的测评指标在MTS系统上选定了测评指标和指标权重，MTS系统自动生成了在线测试问卷。为了保证本次竞聘工作的客观性与完整性，人力资源部同时下载了MTS系统提供的面试题目和情境题目。75位竞聘者根据人力资源部的测试通知，在一天内全部登陆MTS系统，并提交了在线测试问卷。

人力资源部在确认所有竞聘者全部完成在线测试之后，人力资源部登陆MTS系统分别查看和下载了每位竞聘者的《被试者测评报告》， 然后又利用MTS系统的“测评数据分析功能”下载了《被试者总分与排名报告》，这份报告已经根据人力资源部设定的指标及权重对被试者的总体成绩进行了加权运算和总分排名，人力资源部能够利用该数据直接完成筛选工作，通过筛选的竞聘者将进入面试和情境模拟测试环节。

案例总结

在本项目中，MTS顾问与集团人力资源部进行了紧密合作。虽然集团已经具备了“集团三级经理通用素质模型”但该模型中的部分指标缺乏操作化，且有些素质指标的可测性较低，经过MTS顾问的技术支持，解决了测评指标的操作化问题。MTS系统在一天内高效地完成了75位竞聘者的在线测试过程，系统高效稳定，并且MTS系统的“测评数据分析功能”帮助了人力资源部实现了高效、准确地的筛选决策。