中国商业联合会携手华夏智业联合启动《家政服务从业人员心理健康测评》标准制定工作

近日，第十届中国生活服务业大会在上海成功召开，大会吸引了来自全国生活服务业各细分领域的企业代表、行业专家及政府部门负责人千余人参会。


会议期间，在“数字化人力资源服务高质量发展大会”上，主办方中国商业联合会人力工委携手华夏智业联合启动《家政服务从业人员心理健康测评》标准制定工作。

会上，中商联人力工委严燕介绍，随着我国人口结构逐步变化，服务经济、银发经济呈现上升势头，以家政服务业为代表新服务产业快速发展，国家出台了大量政策进行引导扶持。但我们也注意到新产业快速发展过程中也存在一些制约高质量发展的问题。比如因家政从业人员心理健康问题引发的事故屡见不鲜，甚至出现一些极端事件。国家在政策层面推出了《“健康中国2030”规划纲要》和“健康中国行动（2019-2030年）”，这些导向政策需要能够落地性、操作性的手段。“家政服务从业人员心理健康测评”就是在国家政策框架下，结合产业发展新特点，根据行业的具体情况，给出的具体解决方案。

下一步，人力工委与华夏智业将联合意愿单位成立专家组，完成标准编写、送审和报批等工作。


在发布会现场，华夏智业陈莹鹏指出，“标准”将为家政服务行业带来四大核心价值，第一，促进全行业从单纯重视家政人员生理健康，到生理与心理健康并重；第二，从防范从业人员技能风险，到重视从业人员心理风险；第三，降低雇主家庭用工风险；第四，助力家政企业服务品质升级。


参与发布的相关企业代表表示，希望家政服务从业人员心理健康测评要求标准能够尽快落地推进，为行业规范化、专业化和高质量发展注入新动能。通过科学的心理测评技术，守护每一位家政从业者的身心健康，筑起家庭幸福与社会和谐的安全屏障。推动这项惠及千万家庭、赋能行业升级的“暖心工程”走深走实，让优质、安心、有温度的家政服务惠及千家万户。